Гарантия качества

Главным требованием при покупке фейерверков является гарантия качества, ведь "с огнем не шутят". При заказе пиротехники в магазине "Русская Забава" вы можете быть уверены в безопасности вашего праздника!

Все фейерверки сертифицированы!
Все представленные на сайте бытовые пиротехнические изделия прошли обязательную сертификацию и полностью соответствуют всем положениям регламента "О безопасности пиротехнических изделий".

Если вам необходимы копии сертификатов на заказанный товар, предупредите об этом менеджера магазина и курьер привезет их вместе с вашим заказом.

Все салюты проходят наш специальный контроль!
Мы очень внимательно относимся к выбору поставщиков и их ассортименту. Мы лично проверяем весь товар на соответствие заявленным характеристикам. При отправке заказа покупателю проводится дополнительный визуальный контроль изделий.
Все фейерверки безопасны!

Мы предлагаем вам только качественную и безопасную пиротехнику I-III классов опасности, разрешенную к свободной розничной продаже. Все эти фейерверки полностью безопасны при соблюдении инструкций по их применению, хранению и транспортировке.

Если что-то пошло не так:

• Если вы обнаружили дефект или брак изделия после получения заказа - обратитесь к менеджеру магазина для решения сложившейся ситуации.
• Если изделие не сработало, или сработало не правильно, сохраните его и обратитесь к менеджеру магазина для решения вопроса о замене или возврате денежных средств. Дополнительные фотографии изделия с разных ракурсов и видео запуска ускорят решение данного вопроса.

Внимание! Изделие, полностью выстрелившее свои заряды не считается бракованным! Нарушение инструкции по применению (например - одновременный поджег нескольких фитилей) не является гарантийным случаем. К негарантийным случаям относятся также нарушения правил хранения и перевозки изделий.



Частые вопросы и ответы на них:

Вы торгуете китайскими фейерверками!
Мы не откроем секрет, если скажем, что почти все пиротехнические изделия (более 95%) производятся в КНР. "Русский фейерверк" и "Русская пиротехника" - только название бренда, никак не связанное с местом производства салютов.

Вся официально продаваемая в России пиротехника сертифицируется и проходит жесточайший контроль. А качество и опасность подделок, которые вы можете купить "по дешевке" в сезонных лавочках, никак не зависит от страны изготовителя.

Так что "сделано в Китае" это не показатель подделки, а официальная информация о производителе, соблюдающего все необходимые требования, которые предъявляют к пиротехническим изделиям контролирующие органы РФ.

Фейерверки очень опасны!
Да, любой предмет, который может нанести вред здоровью, опасен, если не соблюдать правила безопасности и не выполнять требования инструкции по его применению.

Вы каждый день пользуетесь на своей кухне ножами, ездите на автомашине, заправляя ее бензином, и просто кипятите чай на газовой плите. Так же и пиротехника. При соблюдении правил и инструкций, бытовые пиротехнические изделия безопасны. Но, если вы нарушаете правила перевозки (например, перевозите батареи вверх ногами и оставляете их под солнцем), нарушаете инструкцию по их использованию (например, запускаете римские свечи из рук) и нарушаете технику безопасности (например, не только не отходите на безопасное расстояние, но еще и заглядываете внутрь - все ли там отстреляло), то, конечно, фейерверки очень опасны! Это относится и к петардам в руках детей.

Мы продаем пиротехнику только совершеннолетним покупателям и настоятельно требуем полное соблюдение правил безопасности. Соблюдение инструкции по применению не только обезопасит вас, но и подарит вам незабываемый праздник с прекрасными фейерверками и незабываемыми положительными впечатлениями!